Nhiều nhà đầu tư đã đặt vấn đề: Thiệt hại của họ khi không giao dịch được thì VNDIRECT có bồi thường không. Tuy nhiên, theo các chuyên gia kinh tế lẫn pháp lý, rất khó để đánh giá được mức độ thiệt hại của nhà đầu tư. Bởi không ai chứng minh được là có ý định mua hay bán một cổ phiếu ở giá đó. Việc đưa ra chính sách hỗ trợ như thế nào là tùy vào VNDIRECT sau khi đưa hệ thống hoạt động trở lại.sea games gold medalist